教育部辦公廳關(guān)于做好碩士研究生
招生調劑工作的通知

教學(xué)廳函〔2018〕14號

各省、自治區、直轄市教育廳(教委)、教育招生考試機構，新疆生產(chǎn)建設兵團教育局，有關(guān)部門(mén)（單位）教育司（局），中央軍委訓練管理部職業(yè)教育局，各碩士研究生招生單位：

　　調劑工作是碩士研究生招生錄取工作的重要環(huán)節，是滿(mǎn)足考生多元志愿選擇，保障考生權益的重要渠道。近年來(lái)，研究生招生制度不斷改革完善，信息公開(kāi)工作不斷深入，推動(dòng)各地各招生單位調劑工作不斷規范，服務(wù)水平不斷提升。隨著(zhù)研究生招生改革向縱深發(fā)展，考生報考人數、調劑人數增加，做好調劑工作面臨新的形勢。為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，進(jìn)一步發(fā)揮調劑制度優(yōu)勢，提升調劑工作服務(wù)質(zhì)量，現就有關(guān)要求通知如下：

　　一、進(jìn)一步提高思想認識，改進(jìn)調劑工作作風(fēng)

　　黨的十九大提出，要堅持以人民為中心，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把黨的群眾路線(xiàn)貫徹到治國理政全部活動(dòng)之中；要持之以恒正風(fēng)肅紀，加強作風(fēng)建設，繼續整治“四風(fēng)”問(wèn)題。調劑工作關(guān)系廣大考生切身利益，關(guān)系招生單位作風(fēng)和形象，群眾關(guān)切、社會(huì )關(guān)注。全面做好調劑服務(wù)工作，是研招戰線(xiàn)深入貫徹落實(shí)辦好人民滿(mǎn)意教育的重要體現，是堅持人民主體地位，執政為民的具體行動(dòng)。各教育招生考試機構和招生單位要充分認識做好調劑服務(wù)工作的重要性，以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，進(jìn)一步強化服務(wù)意識和責任意識，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng )新服務(wù)舉措，提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平，不斷增加廣大考生的滿(mǎn)意度和獲得感。

　　二、嚴格執行招生政策，規范調劑工作程序

　　各招生單位要以質(zhì)量為核心，堅持“按需招生、全面衡量、擇優(yōu)錄取、寧缺毋濫”的原則，嚴格按照全國碩士研究生招生管理規定確定的考生調劑基本條件和要求以及招生單位自主確定公布的調劑要求和辦法開(kāi)展調劑工作。

　　研究生招生工作領(lǐng)導小組要加強對本單位調劑工作的統一領(lǐng)導，所有招生單位（含所屬院、系、所）調劑工作的具體要求、工作程序、調劑復試辦法及調劑錄取名單均須報本單位研究生招生工作領(lǐng)導小組審定，并報省級教育招生考試機構審核。各招生單位研究生招生管理部門(mén)負責歸口管理本單位調劑工作并統一辦理相關(guān)手續。

　　招生單位接收調劑考生（包括接收外單位調劑考生和本單位內部調劑考生）必須通過(guò)“全國碩士生招生調劑服務(wù)系統”（http://yz.chsi.com.cn/yztj/,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調劑服務(wù)系統”）進(jìn)行。各招生單位（含所屬院、系、所）調劑工作的具體要求、工作程序、調劑復試辦法、聯(lián)系咨詢(xún)電話(huà)等信息須提前在“調劑服務(wù)系統”中公布，并報省級教育招生考試機構備案。調劑錄取名單（包括考生姓名、考生編號、初試成績(jì)、復試成績(jì)、總成績(jì)等信息）要由招生單位研究生招生管理部門(mén)在本單位官網(wǎng)統一公示，公示時(shí)間不少于10個(gè)工作日，未經(jīng)公示的考生，一律不得錄取。

　　三、升級優(yōu)化調劑系統，提升調劑工作效率

　　2018年起，將“調劑服務(wù)系統”按照有利于服務(wù)考生的原則進(jìn)行升級優(yōu)化。招生單位要充分利用升級后的“調劑服務(wù)系統”及時(shí)發(fā)布調劑信息、反饋受理結果，暢通考生咨詢(xún)渠道，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　?。ㄒ唬谋憷忌霭l(fā)，縮短考生調劑志愿鎖定時(shí)間。為推動(dòng)招生單位及時(shí)反饋受理結果，減少考生等待，考生填報志愿后，系統鎖定時(shí)間由48小時(shí)改為由各招生單位自主設定，最長(cháng)不超過(guò)36小時(shí)。鎖定時(shí)間到達后，如招生單位未明確受理意見(jiàn)，系統自動(dòng)解鎖，考生可繼續填報其他志愿。

　?。ǘ┨嵘┬栌行?，精準發(fā)布調劑要求。為進(jìn)一步詳細體現招生單位調劑要求，方便考生準確填報調劑志愿，避免盲目報考，“調劑服務(wù)系統”增加調劑條件設置功能。升級后的“調劑服務(wù)系統”允許招生單位根據本單位接收調劑辦法在“調劑服務(wù)系統”中設置接收考生調劑的初試成績(jì)要求。

　?。ㄈ娀忌?wù)，增加在線(xiàn)咨詢(xún)功能。為進(jìn)一步做好信息溝通服務(wù)，“調劑服務(wù)系統”增加考生在線(xiàn)留言功能，招生單位可對調劑過(guò)程中的熱點(diǎn)共性問(wèn)題集中統一答復。同時(shí)，招生單位要通過(guò)增設咨詢(xún)電話(huà)、安排專(zhuān)人值守等方式，及時(shí)解答考生咨詢(xún)，確保信息溝通暢通。

　　四、加強工作檢查問(wèn)責，強化調劑工作監管

　　各招生單位要高度重視調劑服務(wù)工作，招生工作領(lǐng)導小組要進(jìn)行專(zhuān)題研究部署，不斷完善調劑工作制度和機制。各省級教育招生考試機構要加強對本地區招生單位調劑服務(wù)工作的指導和監督，對招生單位公布調劑辦法、發(fā)布和更新計劃余額信息、及時(shí)解答考生咨詢(xún)以及信息公開(kāi)調劑錄取結果等工作開(kāi)展隨機抽查，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)指出并督促相關(guān)單位立即整改。對調劑工作過(guò)程中發(fā)現的違規違紀問(wèn)題，要發(fā)現一起、查處一起、絕不姑息，堅決按有關(guān)規定嚴肅處理并追究相關(guān)人員責任，確保調劑服務(wù)工作規范透明、公平公正、周到細致。

教育部辦公廳

2018年3月15日