教育部辦公廳關(guān)于廣泛開(kāi)展老年人
運用智能技術(shù)教育培訓的通知

教職成廳函〔2021〕15號

各省、自治區、直轄市教育廳（教委），各計劃單列市教育局，新疆生產(chǎn)建設兵團教育局：

　　為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案的通知》（國辦發(fā)〔2020〕45號）有關(guān)要求，有效提升老年人運用智能技術(shù)的能力，助力老年人享受智慧生活，現就廣泛開(kāi)展老年人運用智能技術(shù)教育培訓有關(guān)工作通知如下。

　　一、總體目標

　　充分發(fā)揮教育培訓在幫助老年人運用智能技術(shù)中的作用，通過(guò)廣泛開(kāi)展惠及老年人的智能技術(shù)應用培訓，促進(jìn)老年人更新觀(guān)念，提高老年人運用智能技術(shù)能力，助力解決老年人在出行、就醫、消費等日常生活中遇到的實(shí)際困難，使老年人愿用、能用、樂(lè )用智能技術(shù)，為老年人跨越“數字?zhù)櫆稀碧峁┙逃С址?wù)，共享智慧社會(huì )帶來(lái)的便利性、快捷性和智能性，不斷增強老年人的獲得感、幸福感和安全感。

　　二、主要舉措

　　1.加強政策引導。各地教育行政部門(mén)要將“開(kāi)展老年人智能技術(shù)教育、加強應用培訓”作為社區教育、老年教育的一項重要內容，列入“十四五”教育相關(guān)規劃和年度工作計劃等政策文件，強化政策引導與統籌協(xié)調。

　　2.納入全民終身學(xué)習活動(dòng)周。各地教育行政部門(mén)要將“智慧助老”作為全民終身學(xué)習活動(dòng)周的一項重要活動(dòng)，廣泛開(kāi)展老年人運用智能技術(shù)教育培訓，服務(wù)老年人終身學(xué)習。要深度挖掘、廣泛宣傳在開(kāi)展老年人運用智能技術(shù)教育培訓中的好經(jīng)驗、好做法、好典型，組織開(kāi)展經(jīng)驗交流，推廣優(yōu)秀工作案例。

　　3.就近開(kāi)展教育培訓。社區教育、老年教育機構要充分發(fā)揮扎根社區、貼近居民等優(yōu)勢，緊緊圍繞老年人在日常生活中運用智能技術(shù)所遇到的高頻事項和應用場(chǎng)景，聚焦實(shí)際問(wèn)題和突出困難，做好需求分析和問(wèn)題梳理，將學(xué)習場(chǎng)景與生活場(chǎng)景有機融合，倡導學(xué)中用、用中學(xué)，激發(fā)老年人學(xué)習興趣，主動(dòng)搭建平臺，通過(guò)邀請行業(yè)專(zhuān)家等方式開(kāi)展專(zhuān)題培訓，幫助老年人在智慧出行、智慧醫療、掌上金融、手機購物等領(lǐng)域的實(shí)際生活中應用所學(xué)技能，切實(shí)提高教育培訓實(shí)效。

　　4.發(fā)揮開(kāi)放大學(xué)體系作用。開(kāi)放大學(xué)體系要發(fā)揮終身教育重要平臺作用，創(chuàng )新線(xiàn)上線(xiàn)下相融合的老年人運用智能技術(shù)教育培訓模式，鼓勵各終身學(xué)習（老年教育）平臺開(kāi)設“老年人運用智能技術(shù)”專(zhuān)欄，為老年人提供靈活便利的學(xué)習平臺和優(yōu)質(zhì)豐富的學(xué)習課程，大力開(kāi)展教育培訓與應用推廣。遵循貼近生活、圖文并茂、簡(jiǎn)單易學(xué)等原則，征集、開(kāi)發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+生活”“智能手機應用”“智慧生活”等體現適老化和場(chǎng)景化的全媒體課程資源。到2022年，依托國家開(kāi)放大學(xué)組織推介“智慧助老”專(zhuān)題的優(yōu)質(zhì)工作案例100個(gè)、教育培訓項目200個(gè)、課程資源500門(mén)。

　　5.支持院校強化助老服務(wù)。有條件的普通高校、職業(yè)院校、成人高校要發(fā)揮師資、專(zhuān)業(yè)、資源等優(yōu)勢，組織引導教師按照適老化、便利化、個(gè)性化原則，積極參與面向老年人的智能技術(shù)應用培訓，通過(guò)師資輸送、開(kāi)展老年人運用智能技術(shù)相關(guān)師資培訓、視頻公開(kāi)課等方式，擴大優(yōu)質(zhì)課程資源共享，為有效提升老年人運用智能技術(shù)提供支持服務(wù)。

　　6.鼓勵社會(huì )多元主體參與。鼓勵社區教育和老年教育機構面向社會(huì )選聘能者達人作為兼職教師或志愿者，積極動(dòng)員社會(huì )公益組織、行業(yè)專(zhuān)家等主體參與老年人智能技術(shù)應用培訓，通過(guò)舉辦應用講座、送教進(jìn)社區、個(gè)別輔導等方式，助力老年人有效提升運用智能技術(shù)的能力。倡導在家庭環(huán)境中助老助學(xué)，弘揚孝老愛(ài)親文化和關(guān)愛(ài)老年人的社會(huì )風(fēng)尚。

　　三、有關(guān)要求

　　各地要加強組織領(lǐng)導，研究制定落實(shí)推進(jìn)計劃和具體措施，明確目標任務(wù)，做好部署安排。實(shí)行工作進(jìn)展定期報告制度，典型做法（案例）可隨時(shí)報送，形成長(cháng)效機制，各省級教育行政部門(mén)每半年將工作推進(jìn)情況報送我部（職業(yè)教育與成人教育司）。

　　聯(lián)系電話(huà)：010-66096253；電子郵箱：sjc@moe.edu.cn；

　　通訊地址：北京市西單大木倉胡同35號教育部職業(yè)教育與成人教育司（100816）。

教育部辦公廳

2021年7月13日