“我回家會(huì )把剩下的《一千零一夜》聽(tīng)完?!薄拔易鳂I(yè)全都寫(xiě)完了,晚上我想學(xué)習編程?!蹦荷?,背著(zhù)書(shū)包的孩子輕松地交流著(zhù),這是“雙減”背景下通州區學(xué)生的常態(tài),也是通州區推進(jìn)“融合”督導、推動(dòng)“雙減”落地的喜人成果。
2021年起,南通市通州區開(kāi)啟“融合督導”創(chuàng )新實(shí)踐,推動(dòng)教育督導融入發(fā)展、融入管理、融入考核,向教育高質(zhì)量發(fā)展聚焦聚力,讓督導更加科學(xué)精準、權威高效。通州區連續兩年將“雙減”督導作為教育督導“一號工程”,真督實(shí)導、嚴督細導,為辦好人民滿(mǎn)意的通州教育提供了有力支撐和有效保障。
一、融通聚合優(yōu)化督導機制,把準“雙減”督導“方向盤(pán)”
通州區建立健全“融合督導”的運行機制,最大程度統籌教育與督導的要素資源,科學(xué)制定督導計劃,精準部署督導任務(wù),為科學(xué)有序推進(jìn)“雙減”試點(diǎn)工作保駕護航。
一是基于督委會(huì )推動(dòng)部門(mén)融合謀“雙減”。注重發(fā)揮區督委會(huì )成員單位與區“雙減”工作領(lǐng)導小組、區校外培訓機構聯(lián)合治理聯(lián)席會(huì )議成員單位高度重合的制度優(yōu)勢,定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議審議全區“雙減”督導實(shí)施方案,研究解決“雙減”工作推進(jìn)中的問(wèn)題與困難。兩年來(lái),召開(kāi)教育督導委員會(huì )全體會(huì )議2次、全體擴大會(huì )議1次,均將“雙減”督導列為會(huì )議重要議題,研究制訂“雙減”督導計劃,會(huì )商解決難點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)校內、校外同向發(fā)力,促進(jìn)“雙減”政策落實(shí)落地。
二是基于督導室推動(dòng)科室融合抓“雙減”。針對“雙減”工作校內、校外相對分離、雙線(xiàn)推進(jìn)的客觀(guān)情況,在“雙減”督導中充分彰顯區政府教育督導室的權威與職能,將督導科、基教科、人事科、校外教育培訓監管科等統籌起來(lái),構建基教、監管統一部署,校內、校外同頻共振,教育督導牽頭督查、主抓整改、互促共進(jìn)的工作機制。兩年來(lái),由區政府督導室牽頭,組織綜合督查組開(kāi)展協(xié)同督查7次,總結推廣典型經(jīng)驗18例,發(fā)現共性問(wèn)題11個(gè),開(kāi)出整改通知書(shū)23份,開(kāi)展“回頭看”3次,有力推動(dòng)了“雙減”落地見(jiàn)效。
三是基于督導科推動(dòng)隊伍融合督“雙減”。依托督導科成立督學(xué)管理中心,合署辦公,統籌政府督學(xué)、責任督學(xué)、督導專(zhuān)家、助理督學(xué)四支隊伍,將融合督導之“雙減”督導實(shí)踐推向深入。督學(xué)們以專(zhuān)題督導、掛牌督導、隨機督導等方式,深入一線(xiàn)、走進(jìn)課堂,巡視校園、推門(mén)聽(tīng)課、查閱資料、問(wèn)卷調查、座談走訪(fǎng),聚焦“雙減”問(wèn)診把脈,實(shí)現了督導并重、“雙減”見(jiàn)效。兩年來(lái),共計隨堂聽(tīng)課732節,開(kāi)展師生座談訪(fǎng)談334次,發(fā)放教師問(wèn)卷2052份、學(xué)生問(wèn)卷7335份,完成督查記錄231套,列出問(wèn)題清單216份,并逐項、逐條督促學(xué)校完成整改,有力促進(jìn)了“雙減”政策的落實(shí),課堂教學(xué)和課后服務(wù)的提質(zhì)增效。
二、融入契合優(yōu)化督導評估,打好“雙減”督導“組合拳”
通州區著(zhù)力優(yōu)化融合督導評估方式,貫通掛牌督導與日??己?,督導評價(jià)與綜合考核,做到過(guò)程共抓、資源共享、結果共用。
一是全方位推進(jìn)第三方督導。在責任督學(xué)掛牌督導的基礎上,督導責任區組建由督學(xué)、名師、“兩代表一委員”、社會(huì )監督員等組成的督導評估團隊,深入責任區內學(xué)校開(kāi)展“巡回式”“雙減”督導,督促學(xué)校對標找差、推進(jìn)“雙減”。在責任區督導的基礎上,分季度組織通南、通北、通西、通中四個(gè)督導責任區,開(kāi)展“推磨式”“雙減”督導,通過(guò)互查互評,推進(jìn)互學(xué)互比,實(shí)現互促共進(jìn)、整體提升。區級層面,以政府采購的方式委托第三方教育評估機構,邀請區外的省市知名專(zhuān)家學(xué)者組成督導團隊,每學(xué)期遴選1所初中、1所小學(xué)開(kāi)展第三方“調研式”“雙減”督導,總結典型經(jīng)驗,發(fā)現存在問(wèn)題,提出意見(jiàn)建議,督導報告全區印發(fā),推動(dòng)“雙減”督導成果在校際“遷移”、區內共享。
二是全覆蓋開(kāi)展滿(mǎn)意度調查。2021年起,通州對全區中小學(xué)校、幼兒園全覆蓋開(kāi)展學(xué)年度“教育綜合滿(mǎn)意度”網(wǎng)絡(luò )調查,廣泛征求教師、家長(cháng)、學(xué)生和社會(huì )的意見(jiàn)建議,“雙減”工作是滿(mǎn)意度調查的重要指標,也是社會(huì )各界高度關(guān)注、熱切回應的重要項目。三年來(lái),共收到問(wèn)卷回復263374人次。調查監測結果按照綜合滿(mǎn)意度倒序排列,全區發(fā)文通報;排名末位學(xué)校的校長(cháng)在秋季學(xué)期全區教育工作會(huì )議上作表態(tài)發(fā)言。滿(mǎn)意度調查分析報告一校一章,由責任督學(xué)列席學(xué)校新學(xué)年首次行政辦公會(huì )議,專(zhuān)題反饋通報,提出督導建議;完成整改后,學(xué)校書(shū)面報告,接受“回頭看”督查。嚴格的、閉環(huán)的教育綜合滿(mǎn)意度調查,充分發(fā)揮了教育督導評估監測的職能優(yōu)勢,深入挖掘了監測數據背后的“真問(wèn)題”,為教育決策提供了重要依據,為推動(dòng)“雙減”提供了重要支持。
三是全領(lǐng)域實(shí)施高質(zhì)量考核。2022年,通州區將“雙減”落實(shí)情況與中小學(xué)校教育高質(zhì)量發(fā)展考核掛鉤,增設“教育評價(jià)”專(zhuān)項指標8分,由教育督導部門(mén)根據綜合督導評價(jià)、掛牌督導意見(jiàn)、教育綜合滿(mǎn)意度調查結果評價(jià)打分。對于政策要求執行不到位,拒不整改或整改不力的,由區教體局黨組、督導室會(huì )同派駐紀檢監察組進(jìn)行約談,并在高質(zhì)量考核、干部選任、評先評優(yōu)中視情“一票否決”。兩年來(lái),因“雙減”工作落實(shí)不力等,督導部門(mén)牽頭約談學(xué)校主要負責人8人次,建議教育行政主管部門(mén)調整正校級干部3人次,其中降級處理1人次。通過(guò)健全完善督導考核機制,強化督導評價(jià)結果運用,頂真碰硬推進(jìn)督導問(wèn)責,教育督導真正做到了“長(cháng)牙齒”、有權威。
三、融匯綜合推進(jìn)督導創(chuàng )新,開(kāi)拓“雙減”督導“新境界”
通州區堅持問(wèn)題導向,強化求解思維、創(chuàng )新思維,積極探索“融合督導”新路徑,在“雙減”試點(diǎn)工作中實(shí)踐、實(shí)干,奮力推動(dòng)通州教育高質(zhì)量發(fā)展。
一是“四個(gè)一”行動(dòng)注動(dòng)力。教育督導委委員大多來(lái)自于政府部門(mén)和鄉鎮街道,既熱切關(guān)注教育,又對教育相對陌生?!八膫€(gè)一”行動(dòng)是通州區專(zhuān)門(mén)為督委會(huì )委員定制的“工作套餐”——吃一頓學(xué)生餐,聽(tīng)一節隨堂課,開(kāi)一次座談會(huì ),出一張診斷單?!八膫€(gè)一”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),區督委會(huì )委員共深入22所城鄉學(xué)校開(kāi)展“雙減”督導調研,召開(kāi)座談會(huì )28場(chǎng)次,聽(tīng)課60余節,提出意見(jiàn)建議70多條,幫助學(xué)校協(xié)調解決實(shí)際問(wèn)題45個(gè)。通過(guò)“四個(gè)一”行動(dòng),督委會(huì )委員與督學(xué)協(xié)同走進(jìn)學(xué)校、走近教育,學(xué)校開(kāi)門(mén)辦學(xué)、融入社會(huì ),實(shí)現了宣傳教育、凝聚共識,整合資源、推動(dòng)發(fā)展的預期目標,為推動(dòng)“雙減”、優(yōu)質(zhì)均衡創(chuàng )設了良好氛圍。
二是“包診制”實(shí)踐增活力。為了克服單個(gè)督學(xué)視域不寬、專(zhuān)業(yè)受限的掣肘,通州區創(chuàng )新開(kāi)展責任督學(xué)“包診制”督導——“一個(gè)問(wèn)題,一套方案,一班人員,一診到底”,變責任督學(xué)“單兵作戰”為責任區督學(xué)“組團出征”,團隊會(huì )診、對癥出招、定期復診,實(shí)現了解決一個(gè)問(wèn)題與解決一類(lèi)問(wèn)題的有機結合,解決一所學(xué)校的個(gè)性問(wèn)題與解決同類(lèi)學(xué)校的共性問(wèn)題的有效鏈接。近年來(lái),各教育督導責任區分別以“抓師德、練師能,促課堂教學(xué)質(zhì)量提升”“豐富社團活動(dòng),豐厚校園文化”“加強心理健康教育,關(guān)愛(ài)學(xué)生生命健康”等“雙減”內容為主題,開(kāi)展“包診制”督導活動(dòng)13次,各校貫徹“包診制”督導意見(jiàn),積極探索‘雙減’背景下嚴管理、提質(zhì)效的有效舉措,教學(xué)質(zhì)量和育人水平顯著(zhù)提升。
三是“接待日”活動(dòng)聚合力。每年12月常態(tài)化開(kāi)展“責任督學(xué)接待日”活動(dòng),全區責任督學(xué)掛牌上崗、駐校接待,廣泛聽(tīng)取教師、學(xué)生及家長(cháng)對學(xué)校教育教學(xué)工作的意見(jiàn)建議,接受師生咨詢(xún),受理家長(cháng)訴求,深入了解學(xué)校辦學(xué)情況、教師工作狀態(tài)、學(xué)生課業(yè)負擔等。對于家長(cháng)想向學(xué)校反映又頗有顧慮的問(wèn)題,由督學(xué)與學(xué)校進(jìn)行溝通,當好教育矛盾的“緩沖帶”,架起家校共育的“連心橋”。三年來(lái),全區督學(xué)依托“接待日”接待教師756人次、學(xué)生802人次,接聽(tīng)家長(cháng)等電話(huà)562人次,梳理問(wèn)題建議432條,為學(xué)校規范辦學(xué)、優(yōu)化管理、改進(jìn)教學(xué)、調整膳食、減負增效等提出合理建議142項,暢通了家庭、學(xué)校、社會(huì )溝通的渠道,通州教育的綜合滿(mǎn)意度逐年提高。
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