問(wèn)題：在體現規范性方面，《視力殘疾和聽(tīng)力殘疾人員普通話(huà)水平測試管理辦法（試行）》做了哪些規定？在體現科學(xué)性方面，《視力殘疾和聽(tīng)力殘疾人員普通話(huà)水平測試管理辦法（試行）》做了哪些規定？在體現服務(wù)性方面，《視力殘疾和聽(tīng)力殘疾人員普通話(huà)水平測試管理辦法（試行）》做了哪些規定？（留言時(shí)間：2023-10-20）

　　答復：在體現規范性方面：一是明確了國務(wù)院語(yǔ)言文字工作部門(mén)、國家測試機構、省級語(yǔ)言文字工作部門(mén)和殘疾人聯(lián)合會(huì )等的職責。二是明確直設站點(diǎn)職責、報名辦法、證書(shū)管理、測試費用、測試紀律等，并與新修訂的《管理規定》《普通話(huà)水平測試規程》等保持一致。在體現科學(xué)性方面：一是明確測試方式，視力殘疾人員測試的方式為摸讀盲文或識讀大字版漢字；聽(tīng)力殘疾人員測試的方式為寫(xiě)漢語(yǔ)拼音、寫(xiě)命題說(shuō)話(huà)文本、打手語(yǔ)。二是明確測試內容，依據國家頒布的《普通話(huà)水平測試實(shí)施綱要》執行，測試試卷由國家測試機構統一編制。三是明確測試員上崗應接受專(zhuān)項培訓。在體現服務(wù)性方面：《辦法》規定“視力殘疾和聽(tīng)力殘疾人員可根據自身條件及實(shí)際需求參加本辦法所規定的測試”，著(zhù)力解決視力殘疾和聽(tīng)力殘疾人員急難愁盼的問(wèn)題，為他們更好地參與社會(huì )生活、參加職業(yè)勞動(dòng)創(chuàng )造了有利條件，增強他們的獲得感、幸福感、安全感。此外，為保障測試服務(wù)水平，《辦法》還規定“按照就近就便和自愿原則向省級測試機構或測試站點(diǎn)報名”，同時(shí)明確規定“測試站點(diǎn)應在測試前為應試人提供測試流程和測試方式的培訓和導引服務(wù)”，體現“有關(guān)愛(ài)無(wú)障礙”的服務(wù)理念。（語(yǔ)言文字應用管理司提供）